INTEGROVANÁ POLITIKA KVALITY A ENVIRONMENTU
Vedení společnosti BYTASEN, spol. s r.o. přijalo, v rámci svých procesů Správa nemovitostí a služby s tím spojené, následující politku k zajištění efektivního řízení společnosti
naše motto:
"DŮM A BYT JAKO SEN"
vyjadřuje orientaci našich činností nejen na splnění požadavků vlastníků nemovitostí, ale také nájemníků a všech dalších uživatelů nemovitostí. Důraz je kladen na špičkové a komfortní služby poskytované uživatelům nemovitostí. Zaměření na kvalitu a ochranu životního prostředí je v souladu s celkovými záměry společnosti, neboť kvalita poskytovaných služeb přímo ovlivňuje prosperitu a rozvoj společnosti a ochrana životního prostředí zajišťuje trvale udržitelný rozvoj nás všech.
Vedení společnosti proto vyhlašuje a zavádí do praxe Integrovanou politiku. Současně na sebe bere závazky zabezpečení naplnění jednotlivých bodů Integrované politiky poskytnutím dostatečných zdrojů. Integrovaná politika je zaměřena do několika oblastí:
1. Zákazník
Jako společnost provádějící správu nemovitostí poskytujeme svoje služby všem vlastníkům nemovitostí. Pracujeme pro:
- komunální sektor (města a jejich městské části)
- právnické osoby - podnikatelské subjekty
- soukromé vlastníky
- družstva, společenství vlastníků a další právnické osoby
2. Ochrana životního prostředí
- jako samozřejmost budeme důsledně naplňovat platné právní předpisy a jiné požadavky, které se vztahují k předmětu činnosti a k ochraně životního prostředí
- budeme upřednostňovat ekologicky šetrné materiály
- preventivním přístupem zlepšujeme svůj environmentální profil a stav životního prostředí ve svých činnostech
- vedeme otevřený dialog se zaměstnanci, zákazníky a veřejností o chování k životnímu prostředí
3. Vedení a zlepšování
- realizace jednotlivých procesů a jednoznačnost informačních toků je zarušena přesným vymezením organizačních vazeb, čímž jsou dány i oblasti odpovědnosti za kvalitu a environment
- činnosti, které mají vliv na kvalitu služeb,spokojenost zákazníků a environment, jsou stanoveny závaznými postupy, které zabezpečují dosažení požadované kvality a ochranu životního prostředí
- poskytované služby v rámci systému kvality a environmentu jsou trvale zlepšovány, aby odpovídaly měnícím se požadavkům zákazníků a změnám legislativy
4. Spolupracovníci
- považujeme je za základní zdroj úspěchu firmy, proto jejich schopnosti rozvíjíme trvalým vzděláváním, zvyšujeme jejich motivaci
- jsou si vědomi své odopovědnosti za provedení správných činností v požadované jakosti a čase a odpovědnosti při jednání s uživateli nemovitostí a všemi dalšími dotčenými stranami
- jsou iniciativní a tím přispívají ke stálému zlepšování kvality služeb a snižování nákladů
5. Vztahy k ostatním zainteresovaným stranám
- vedení i pracovníci společnosti si jsou vědomi, že prosperita společnosti závisí nejen na kvalitě, rozsahu poskytovaných služeb pro vlastníky nemovitostí, přístupu k životnímu prostředí, ale i na spokojenosti širšího okruhu uživatelů nemovitostí, kteří jsou pro nás též (potencionálními) zákazníky
- spolupracujeme s našimi dodavateli, abychom zajistili kvalitní služby pro vlastníky a nájemníky a ochranu životního prostředí
- v rámci své činnosti zvelebujeme domy a jejich okolí, čímž přispíváme ke zvyšování kvality bydlení a podílíme se na zlepšování prostředí
- naše podpora komunálních aktivit je součástí firemní kultury
Naší filosofií v oblasti jakosti je neustálé zlepšování, proto vedení očekává od svých spolupracovníků vysokou a trvalou angažovanost v jakosti práce.
Novinky
Stěhování poboček
11. 4. 2012
Od 1.4.2012 se přestěhovalo ředitelství společnosti, obchodní manažer a právní oddělení do nových prostor na adrese: Kotěrova 1b, 613 00…
Inflace za rok 2011
1. 2. 2012
Průměrná míra inflace vyjádřená přírůstkem indexu spotřebitelských cen v roce 2011 byla 1,9 %, což je hodnota o 0,4% vyšší než loni.…
Karviná - stěhování
30. 5. 2011
Pobočka v Karviné má novou adresu: Prameny 598/20, 734 01 Karviná; více.
Nabídka pronájmu
10. 12. 2010
K pronájmu a částečné rekonstrukci byty v centru Brna na ulici Cyrilská Prostor č. 331 Prostor č. 332 Prostor č. 441 Prostor č.…